Politique de retour et d’échange

Échange ou remboursement sous 7 jours

Dans les 7 jours suivant la livraison, vous pouvez choisir un échange ou un remboursement.

Conditions

  • L'article doit être non porté, non lavé et rendu avec ses étiquettes, dans son emballage d'origine.
  • Un défaut ou une erreur de notre part (mauvais article ou mauvaise taille envoyés) doit nous être signalé dans les 48 heures suivant la livraison.

Frais de retour

  • Défaut ou erreur de notre part : les frais de retour sont à notre charge.
  • Dans les autres cas : les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après la réception de l'article par nos soins.

Comment faire une demande

  1. Contactez-nous par téléphone ou WhatsApp au +212 627-015047, ou par e-mail à bombasmar3@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande et votre choix (échange ou remboursement).
  2. Notre équipe vous indique la marche à suivre pour le retour de l'article.

Service client : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 ; le dimanche, sur WhatsApp uniquement.

Livraison

Livraison au Maroc uniquement, en 24 à 72h (jours ouvrables), pour 19 DH. Paiement à la livraison.

SOCIETE BOMBAS CLOTHING — MAG AU RDC N 112 R LOT NAIM 5 NARJIS 1, 50000 Meknès, Maroc — ICE : 003705918000079